Respondemos a tus
Preguntas Frecuentes
¿Nos atenderán siempre las mismas personas?
Asi es. Serán siempre las mismas personas pero en diferentes turnos. Con esto buscamos generar confianza entre los vecinos y su operador remoto
¿Qué pasa si se va la luz o se cae el internet?
No te preocupes. Instalaremos backup’s energéticos y de internet para garantizar la continuidad del servicio.. De ser necesario también enviaremos a un portero presencial a brindar el servicio
¿Cómo será el ingreso de las visitas?
- Familiares y amigos: Contactaremos al residente por llamada telefónica para validar el acceso. Una vez autorizados se abrirá la puerta y registrará el acceso en nuestra base de datos.
- Proveedores: Contactaremos al residente por llamada telefónica para validar el acceso. Una vez autorizados se registrará a la persona y se tomará una foto a su dni y a su rostro.
¿Cómo nos comunicamos con el operador remoto?
- A través de WhatsApp o llamada telefónica
- Desde la pantalla ubicada en el lobby.
¿Qué pasa si la puerta se queda abierta?
Usaremos cerraduras electromagnéticas, sensores y protocolos internos para que esto no suceda.
¿Qué pasa si alguien se queda en el ascensor?
- Contactamos inmediatamente a los bomberos y al proveedor del ascensor para que se acerquen al edificio.
- Si hay algún procedimiento que se pueda realizar sin perder la garantía del ascensor, enviamos a nuestro motorizado a realizarlo
¿Como podemos estar seguros de que funcionará?
Entendemos que estamos ofreciendo algo nuevo y que todo cambio es difícil. Por eso ofrecemos el período de prueba para que se convenzan en la práctica de que el servicio es bueno. Si luego decidieran que el servicio no es para ustedes, no pasa nada, nos avisan con anticipación, retiramos los equipos y vuelven a contratar a un portero presencial.
Adicionalmente podemos visitar edificios instalados, visitar nuestro centro de control y hablar con clientes actuales para transmitirles más confianza.
Estamos con otros gastos urgentes y no tenemos dinero para invertir
Para partir con el período de prueba no es necesaria ninguna inversión. Nosotros compraremos los equipos y los instalaremos por nuestra cuenta. Luego del período de prueba solo deberán reembolsar los gastos de instalación, pero los ahorros capturados en los primeros meses serán más que suficientes para cubrir esos gastos así que en realidad nunca tendrán que desembolsar dinero adicional.
Nuestros porteros son de confianza y no queremos dejarlos sin trabajo para probar
No es necesario que los porteros se queden sin trabajo durante la prueba. Podemos empezar con planes de 8 horas o fines de semana que no impliquen el despido de ningún portero. Luego cuando vean que el servicio funciona, ya podemos evaluar implementarlo 12 horas de noche o lo que ustedes decidan.
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con Nosotros
¡Atrévete a innovar!
- Monitoreo preventivo a través de cámaras con detección de movimiento e inteligencia artificial.
- Equipos disuasivos para prevenir emergencias y actos sospechosos
- Botón de pánico enlazado a la Policía, Serenazgo y Bomberos.
- Apertura de puertas y cocheras
- Recepción de paqueteria y mensajeria
- Interacción remota y permanente con el edificio.